BB&T Bank: Bb&t is HORRIBLE overall, but when it comes to...

GetHuman用户~anonymous来自November 18., 2017的BB&T Bank条客户评论

~anonymous案的背景

GetHuman:~anonymous-您能告诉我们其他BB&T Bank个客户何时提起诉讼吗?
~anonymous:Yup。在November 9.上是morning。
GetHuman:您是否接触到BB&T Bank,如果可以,怎么做?
~anonymous:我使用了我在GetHuman BB&T Bank客户电话号码页面上找到的888-228-6654号码:BB&T Bank客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的BB&T Bank客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~anonymous 常见 BB&T Bank 问题的列表)
~anonymous:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~anonymous对BB&T Bank客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的BB&T Bank客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~anonymous:Bb&t is HORRIBLE overall, but when it comes to calling customer service they are the worst. If I have a question about something and I dont need to check my balance, I have to enter all the numbers before asking a simple question. They should at least give you the option of saying the number, in case you cant text it. And if its something that needs to be fixed after the bank closes, they are no help. They just refer you to a bank manager, which you'll have to wait till the next day...what are they there for?
GetHuman:让我们量化一下您与BB&T Bank联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决BB&T Bank问题?
~anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:BB&T Bank快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~anonymous:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他BB&T Bank客户有何建议?
~anonymous:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记BB&T Bank可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~anonymous在November 9., 2017发生的BB&T Bank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

BB&T Bank

3.17 of 5 stars | 145条评论

~anonymous的BB&T Bank评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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