Avis: The agent didn't speak clear English. I had to...

GetHuman用户~Martha来自November 17., 2017的Avis条客户评论

~Martha案的背景

GetHuman:~Martha-您能告诉我们其他Avis个客户何时提起诉讼吗?
~Martha:Yeah。在November 11.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Avis,如果可以,怎么做?
~Martha:我使用了我在GetHuman Avis客户电话号码页面上找到的800-352-7900号码:Avis客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Avis客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Martha 常见 Avis 问题的列表)
~Martha:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~Martha对Avis客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Avis客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Martha:The agent didn't speak clear English. I had to ask her to repeat herself several times. The agent had trouble with overall communication. We only use avis because we find you to be honest with no hidden fees. I felt like the agent didn't think that I could pay for a car.
GetHuman:让我们量化一下您与Avis联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Avis问题?
~Martha:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Martha:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Avis快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Martha:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Avis客户有何建议?
~Martha:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Avis可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Martha在November 11., 2017发生的Avis客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Avis

4.50 of 5 stars | 31条评论

~Martha的Avis评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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