Asus: Changed repair price and getting a lot of runaround!

GetHuman用户GetHuman-steve10来自novembre 29, 2017的Asus条客户评论

GetHuman-steve10案的背景

GetHuman:GetHuman-steve10-您能告诉我们其他Asus个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-steve10:Yes I can。在novembre 21上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Asus,如果可以,怎么做?
GetHuman-steve10:我使用了我在GetHuman Asus客户电话号码页面上找到的877-339-2787号码:Asus客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Asus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-steve10 常见 Asus 问题的列表)
GetHuman-steve10:“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-steve10对Asus客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Asus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-steve10:Changed repair price and getting a lot of runaround!
GetHuman:您能从11/21/17发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-steve10:This is the single worst experience I have ever had with a hardware company. ONE MONTH past the lousy ONE YEAR warranty, the tablet bricks when I tried to update the OS from the file on their website!!! On the first RMA attempt, they wanted to charge me $*** for a repair after they told me on chat it would be no more than $***. They sent the unit back to me without giving me sufficient chance to dispute what they were trying to charge me, now several months later they are trifling with my *nd RMA request because I complained on the description about how I got treated the first time around. ***** Asus!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Asus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Asus问题?
GetHuman-steve10:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-steve10:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Asus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-steve10:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Asus客户有何建议?
GetHuman-steve10:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Asus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-steve10在novembre 21, 2017发生的Asus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Asus

2.08 of 5 stars | 193条评论

GetHuman-steve10的Asus评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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