AppleCare: closed. called next day...waited kept cutting...
GetHuman用户~dramamama来自ноябрь 10-го, 2017的AppleCare条客户评论
~dramamama案的背景
GetHuman:~dramamama-您能告诉我们其他AppleCare个客户何时提起诉讼吗?
~dramamama:Sure。在ноябрь 4-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到AppleCare,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的AppleCare客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~dramamama 常见 AppleCare 问题的列表)
~dramamama:“ Technical Support”是我尝试使用to call的原因。
~dramamama对AppleCare客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AppleCare客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~dramamama:closed. called next day...waited kept cutting me off. nearly wasted all day...*get more reps. too long to wait and line cuts off after ** or ** minutes. really bad far a good product
GetHuman:让我们量化一下您与AppleCare联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AppleCare问题?
~dramamama:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~dramamama:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:AppleCare快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~dramamama:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他AppleCare客户有何建议?
~dramamama:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AppleCare可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~dramamama在ноябрь 4-го, 2017发生的AppleCare客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。