Aetna: Can NOT GET THROUGH TO A HUMAN! everytime it sa...

GetHuman用户~albina来自November 26th, 2017的Aetna条客户评论

~albina案的背景

GetHuman:~albina-您能告诉我们其他Aetna个客户何时提起诉讼吗?
~albina:Yes I can。在November 16th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Aetna,如果可以,怎么做?
~albina:我使用了我在GetHuman Aetna客户电话号码页面上找到的800-872-3862号码:Aetna客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Aetna客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~albina 常见 Aetna 问题的列表)
~albina:“ Get insurance”是我尝试使用to call的原因。

~albina对Aetna客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Aetna客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~albina:Can NOT GET THROUGH TO A HUMAN! everytime it said they would transfer me they KEPT sending me back to the automated system or DISCONECTING MY CALL!
GetHuman:让我们量化一下您与Aetna联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Aetna问题?
~albina:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~albina:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Aetna快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~albina:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Aetna客户有何建议?
~albina:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Aetna可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~albina在November 16th, 2017发生的Aetna客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Aetna

2.90 of 5 stars | 53条评论

~albina的Aetna评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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