Adobe Systems: never picked up. Also waited for more than one...
GetHuman用户~Tom来自November 18th, 2017的Adobe Systems条客户评论
~Tom案的背景
GetHuman:~Tom-您能告诉我们其他Adobe Systems个客户何时提起诉讼吗?
~Tom:Sure。在November 13th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Adobe Systems,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Adobe Systems客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Tom 常见 Adobe Systems 问题的列表)
~Tom:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Tom对Adobe Systems客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Adobe Systems客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Tom:never picked up. Also waited for more than one hour on their chat. The 'x number of people ahead of you' actually went UP at some point. Looks like they are afraid to answer as I have been stuck without being able to use photoshop for a month.... Anyone have VP numbers???
GetHuman:让我们量化一下您与Adobe Systems联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Adobe Systems问题?
~Tom:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Tom:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Adobe Systems快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Tom:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Adobe Systems客户有何建议?
~Tom:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Adobe Systems可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Tom在November 13th, 2017发生的Adobe Systems客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。