AT&T: I wasted an hour this morning on the phone with...

GetHuman用户~Ms. X来自November 26., 2017的AT&T条客户评论

~Ms. X案的背景

GetHuman:~Ms. X-您能告诉我们其他AT&T个客户何时提起诉讼吗?
~Ms. X:Yes I can。在November 20.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到AT&T,如果可以,怎么做?
~Ms. X:我使用了我在GetHuman AT&T客户电话号码页面上找到的800-331-0500号码:AT&T客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Ms. X 常见 AT&T 问题的列表)
~Ms. X:“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。

~Ms. X对AT&T客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ms. X:I wasted an hour this morning on the phone with AT&T, trying to get someone who could answer a question about blocking a phone number. I get a call from whoever it is at least once a day & it's been going on for weeks. AT&T goes out of the way to make it difficult to reach anyone, and even if you do, it's not likely they'll speak decent English. For a company that's supposed to be in the Communications business, they're lousy.
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T问题?
~Ms. X:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Ms. X:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:AT&T快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Ms. X:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他AT&T客户有何建议?
~Ms. X:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Ms. X在November 20., 2017发生的AT&T客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T

2.20 of 5 stars | 1151条评论

~Ms. X的AT&T评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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