AT&T: Called *** to open a case re data overage charg...
GetHuman用户GetHuman-289800来自November 27., 2017的AT&T条客户评论
GetHuman-289800案的背景
GetHuman：GetHuman-289800-您能告诉我们其他AT&T个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-289800：Yes I can。在November 22.上是late at night。
GetHuman：您是否接触到AT&T，如果可以，怎么做？
GetHuman-289800：我使用了我在GetHuman AT&T客户电话号码页面上找到的800-331-0500号码：AT&T客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的AT&T客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-289800 常见 AT&T 问题的列表）
GetHuman-289800：“ Payment Arrangement”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-289800对AT&T客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的AT&T客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-289800：Called *** to open a case re data overage charge. Called **** to get status and was told that case was opened improperly so would need to reopen another case and wait another ** days! This means my daughter still does not have a working phone. I asked why I wasn't notified and got no response. Their people are not well-trained and their customer service is the worst.
GetHuman：让我们量化一下您与AT&T联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决AT&T问题？
GetHuman-289800：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-289800：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：AT&T快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-289800：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他AT&T客户有何建议？
GetHuman-289800：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-289800在November 22., 2017发生的AT&T客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。