AT&T Wireless: Paid bill *****ATT can't find*chgd acct *Jan*no...
GetHuman用户~Pam来自November 3rd, 2017的AT&T Wireless条客户评论
~Pam案的背景
GetHuman:~Pam-您能告诉我们其他AT&T Wireless个客户何时提起诉讼吗?
~Pam:Yes。在October 25th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到AT&T Wireless,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的AT&T Wireless客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Pam 常见 AT&T Wireless 问题的列表)
~Pam:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~Pam对AT&T Wireless客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T Wireless客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Pam:Paid bill *****ATT can't find*chgd acct *Jan*not notified by phone*want to suspend svc till *** to find suspended acct.*we hv to go to bank and fax proof*prob btwn bundle svc and chg to mobile* *nd time this has happened-chg frm mobile TO bundle* system not integrated*internal problem not OURS**** of day no svc f*this area in JAX*no rzn given*no adjustment*calls constantly dropped*U hv a problem*Bad business
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T Wireless联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T Wireless问题?
~Pam:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Pam:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:AT&T Wireless快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Pam:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他AT&T Wireless客户有何建议?
~Pam:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T Wireless可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Pam在October 25th, 2017发生的AT&T Wireless客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。