AT&T U-Verse: Asked for Cust Retention Dept when my call was...
GetHuman用户~Tallen来自نوفمبر ٢١، ٢٠١٧的AT&T U-Verse条客户评论
~Tallen案的背景
GetHuman:~Tallen-您能告诉我们其他AT&T U-Verse个客户何时提起诉讼吗?
~Tallen:Yup。在نوفمبر ١٨上是evening。
GetHuman:您是否接触到AT&T U-Verse,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的AT&T U-Verse客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Tallen 常见 AT&T U-Verse 问题的列表)
~Tallen:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。
~Tallen对AT&T U-Verse客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T U-Verse客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Tallen:Asked for Cust Retention Dept when my call was answered. Was told by that person that they were cust retention which would be a first !* *Wanted to discuss why by bill went up by $*** per month and if I should go ahead and switch to comcast or would they cut me a deal. Was told I was getting the best deal they could offer even though a neighbor just got a great deal.**Comcast, here I come !!!
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T U-Verse联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T U-Verse问题?
~Tallen:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Tallen:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:AT&T U-Verse快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Tallen:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他AT&T U-Verse客户有何建议?
~Tallen:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T U-Verse可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Tallen在نوفمبر ١٨، ٢٠١٧发生的AT&T U-Verse客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。