AT&T Tech Support: NEVER again!! They did not listen to me, did n...

GetHuman用户~nothappy来自November 4th, 2017的AT&T Tech Support条客户评论

~nothappy案的背景

GetHuman:~nothappy-您能告诉我们其他AT&T Tech Support个客户何时提起诉讼吗?
~nothappy:Sure。在November 1st上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到AT&T Tech Support,如果可以,怎么做?
~nothappy:我使用了我在GetHuman AT&T Tech Support客户电话号码页面上找到的877-737-2478号码:AT&T Tech Support客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的AT&T Tech Support客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~nothappy 常见 AT&T Tech Support 问题的列表)
~nothappy:“ Check on a Claim”是我尝试使用to call的原因。

~nothappy对AT&T Tech Support客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的AT&T Tech Support客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~nothappy:NEVER again!! They did not listen to me, did not fix my computer and over charged me. I had to speak with * people, having to tell them ALL the SAME problem (they only allow a tec ** minutes with you at a time then you are passed to another one). I cancelled my 'monthly' service and they keep charging me and will not give me my money back. I will be more than happy to call *-***-Geeksquad next time and have a PERSON help me!
GetHuman:让我们量化一下您与AT&T Tech Support联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决AT&T Tech Support问题?
~nothappy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~nothappy:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:AT&T Tech Support快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~nothappy:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他AT&T Tech Support客户有何建议?
~nothappy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记AT&T Tech Support可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~nothappy在November 1st, 2017发生的AT&T Tech Support客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

AT&T Tech Support

3.25 of 5 stars | 57条评论

~nothappy的AT&T Tech Support评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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