Zynga: It made me feel like i'm not important. I can g...

GetHuman用户~katesichling来自November 15, 2017的Zynga条客户评论

~katesichling案的背景

GetHuman:~katesichling-您能告诉我们其他Zynga个客户何时提起诉讼吗?
~katesichling:Yup。在November 6上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Zynga,如果可以,怎么做?
~katesichling:我使用了我在GetHuman Zynga客户电话号码页面上找到的800-762-2530号码:Zynga客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Zynga客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~katesichling 常见 Zynga 问题的列表)
~katesichling:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。

~katesichling对Zynga客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Zynga客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~katesichling:It made me feel like i'm not important. I can get into zynga.com now BUT THEY STARTED ME BACK AT LEVEL *! I am level **. I told her im tired of the runaround, ya*ll dont want to help me, just give me the reall cash I have put into the game. SHE said for that I would have to contact FACEBOOK. Im so ******* mad I cant see straight. she said the only way I can get someone to "help" me is by way of e-mail. what maks them so damned special that they wont talk to us?
GetHuman:让我们量化一下您与Zynga联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Zynga问题?
~katesichling:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~katesichling:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Zynga快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~katesichling:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Zynga客户有何建议?
~katesichling:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Zynga可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~katesichling在November 6, 2017发生的Zynga客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Zynga

1.81 of 5 stars | 220条评论

~katesichling的Zynga评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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