Zynga: I selected the "billing" option even though I h...

GetHuman用户~gaelannie来自November 18th, 2017的Zynga条客户评论

~gaelannie案的背景

GetHuman:~gaelannie-您能告诉我们其他Zynga个客户何时提起诉讼吗?
~gaelannie:Yes。在November 12th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Zynga,如果可以,怎么做?
~gaelannie:我使用了我在GetHuman Zynga客户电话号码页面上找到的800-762-2530号码:Zynga客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Zynga客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~gaelannie 常见 Zynga 问题的列表)
~gaelannie:“ In Game Problem”是我尝试使用to call的原因。

~gaelannie对Zynga客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Zynga客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~gaelannie:I selected the "billing" option even though I have an issue with a game. It's the only way to speak with a live person* however, she couldn't really help. Not able to transfer me to tech support. She did promise to send an e-mail to direct me to a better way of support than I have gotten from going to their so-called support web site. I'm waiting for the e-mail. I say we flood Zynga with calls until they set up a proper tech support site. I don't want my questions about their games answered by other players! I want them to take responsibility for the games they put out there.
GetHuman:让我们量化一下您与Zynga联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Zynga问题?
~gaelannie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~gaelannie:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Zynga快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~gaelannie:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Zynga客户有何建议?
~gaelannie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Zynga可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~gaelannie在November 12th, 2017发生的Zynga客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Zynga

1.81 of 5 stars | 220条评论

~gaelannie的Zynga评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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