Zinio "optimized" the app so it no longer runs...
GetHuman用户~Rusty Paul来自November 16., 2017的Zinio条客户评论
~Rusty Paul案的背景
GetHuman:~Rusty Paul-您能告诉我们其他Zinio个客户何时提起诉讼吗?
~Rusty Paul:Yup。在November 10.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Zinio,如果可以,怎么做?
~Rusty Paul:我使用了我在GetHuman Zinio客户电话号码页面上找到的855-979-4646号码:Zinio客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Zinio客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Rusty Paul 常见 Zinio 问题的列表)
~Rusty Paul:“ None of those really matches why I wanted to call Zinio that day.”是我尝试使用to call的原因。
~Rusty Paul对Zinio客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Zinio客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Rusty Paul:Zinio "optimized" the app so it no longer runs on more than **% of the PC population. They didn't forewarn, only "recommended" an browser upgrade or change, and the result is I can't even read my stuff. What's more, they think Zinio must be the only critical app in my life, so critical that I'll upgrade my system for no other reason than to read an e-zine, regardless of the impact on the rest of the system. Get real. And get another customer, this one's gone.
GetHuman:让我们量化一下您与Zinio联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Zinio问题?
~Rusty Paul:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Rusty Paul:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Zinio快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Rusty Paul:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Zinio客户有何建议?
~Rusty Paul:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Zinio可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Rusty Paul在November 10., 2017发生的Zinio客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。