Xbox: OMG! Just spent ** minutes on the phone with Xb...

GetHuman用户~jlfleas来自November 14, 2017的Xbox条客户评论

~jlfleas案的背景

GetHuman:~jlfleas-您能告诉我们其他Xbox个客户何时提起诉讼吗?
~jlfleas:Yeah。在November 13上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Xbox,如果可以,怎么做?
~jlfleas:我使用了我在GetHuman Xbox客户电话号码页面上找到的800-469-9269号码:Xbox客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Xbox客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jlfleas 常见 Xbox 问题的列表)
~jlfleas:“ Refund”是我尝试使用to call的原因。

~jlfleas对Xbox客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Xbox客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jlfleas:OMG! Just spent ** minutes on the phone with Xbox support only to be snapped at by the SECOND person I was transferred to that was only "helping" me for the last ** of those minutes!! As if SHE was so frustrated at the ridiculously long call that was clearly demonstrating that Xbox is ******** US!!! MONTHLY!!! She then told ME to stop talking so that she could continue explaining how they need to have the right to charge me without my permission because that's just their policy and I'm not going to change that so deal with it! Then the call ended with me asking her name (Cherokee) and if she would transfer me to a supervisor...to which she answered, "YEP!" and then hung up on me!!!! I HATE XBOX!!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Xbox联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Xbox问题?
~jlfleas:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jlfleas:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Xbox快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jlfleas:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Xbox客户有何建议?
~jlfleas:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Xbox可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jlfleas在November 13, 2017发生的Xbox客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Xbox

3.11 of 5 stars | 433条评论

~jlfleas的Xbox评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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