Just migrated to XO Communications. they are t...

GetHuman用户~Danapier来自November 6th, 2017的XO Communications条客户评论

~Danapier案的背景

GetHuman:~Danapier-您能告诉我们其他XO Communications个客户何时提起诉讼吗?
~Danapier:Sure。在November 4th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到XO Communications,如果可以,怎么做?
~Danapier:我使用了我在GetHuman XO Communications客户电话号码页面上找到的888-575-6398号码:XO Communications客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的XO Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Danapier 常见 XO Communications 问题的列表)
~Danapier:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

~Danapier对XO Communications客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的XO Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Danapier:Just migrated to XO Communications. they are the worst I have ever had to deal with. We are more than two months into this and one phone number is still not available. They will not properly identify the lines we have, and they say this will be corrected tomorrow. The next day we get an email stating, the problem has been repaired and no further action is required. Of course the number is still disconnected, and the numbers are still incorrectly identified.
GetHuman:让我们量化一下您与XO Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决XO Communications问题?
~Danapier:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Danapier:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:XO Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Danapier:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他XO Communications客户有何建议?
~Danapier:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记XO Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Danapier在November 4th, 2017发生的XO Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

XO Communications

1.00 of 5 stars | 8条评论

~Danapier的XO Communications评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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