XO Communications: Have T-* outage for ** hours so far. After our...

GetHuman用户~disgruntled来自अक्टूबर ३१, २०१७的XO Communications条客户评论

~disgruntled案的背景

GetHuman:~disgruntled-您能告诉我们其他XO Communications个客户何时提起诉讼吗?
~disgruntled:Yes。在अक्टूबर २३上是evening。
GetHuman:您是否接触到XO Communications,如果可以,怎么做?
~disgruntled:我使用了我在GetHuman XO Communications客户电话号码页面上找到的888-575-6398号码:XO Communications客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的XO Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~disgruntled 常见 XO Communications 问题的列表)
~disgruntled:“ Change plan”是我尝试使用to call的原因。

~disgruntled对XO Communications客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的XO Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~disgruntled:Have T-* outage for ** hours so far. After our calling to escallate * times, no XO tech even called back with prelim testing result (smart-jack loop, etc). XO Tech finally came out and determined router config was blown out, but they could not find old config in their corporate archive. Tech did not come back after another day. Now going on *th day of T-* outage. Their service used to be great a year ago. Now, I recommend STAY AWAY from this company due to AMAZINGLY BAD service.
GetHuman:让我们量化一下您与XO Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决XO Communications问题?
~disgruntled:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~disgruntled:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:XO Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~disgruntled:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他XO Communications客户有何建议?
~disgruntled:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记XO Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~disgruntled在अक्टूबर २३, २०१७发生的XO Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

XO Communications

1.00 of 5 stars | 8条评论

~disgruntled的XO Communications评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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