XO Communications: Customer service reps are useless. I was holdin...

GetHuman用户GetHuman-149061来自नवंबर १, २०१७的XO Communications条客户评论

GetHuman-149061案的背景

GetHuman:GetHuman-149061-您能告诉我们其他XO Communications个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-149061:Sure。在अक्टूबर २५上是morning。
GetHuman:您是否接触到XO Communications,如果可以,怎么做?
GetHuman-149061:我使用了我在GetHuman XO Communications客户电话号码页面上找到的888-575-6398号码:XO Communications客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的XO Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-149061 常见 XO Communications 问题的列表)
GetHuman-149061:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-149061对XO Communications客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的XO Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-149061:Customer service reps are useless. I was holding for someone for over ** minutes and when they finally got on the line, they told me i had to wait about * hours before a technician could respond to our work order. Our customers were complaining about not being able to hear us and we lost alot of business on that day. * hours later and the issue still hasn't been fixed and no one has called us to follow up. lets hope the next day is slightly better.
GetHuman:让我们量化一下您与XO Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决XO Communications问题?
GetHuman-149061:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-149061:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:XO Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-149061:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他XO Communications客户有何建议?
GetHuman-149061:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记XO Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-149061在अक्टूबर २५, २०१७发生的XO Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

XO Communications

1.00 of 5 stars | 8条评论

GetHuman-149061的XO Communications评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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