Windstream: Very frustrated. Every time I call, I end up in...
GetHuman用户~UnhappyinNC来自novembre 6º, 2017的Windstream条客户评论
~UnhappyinNC案的背景
GetHuman:~UnhappyinNC-您能告诉我们其他Windstream个客户何时提起诉讼吗?
~UnhappyinNC:Yes。在novembre 4º上是evening。
GetHuman:您是否接触到Windstream,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Windstream客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~UnhappyinNC 常见 Windstream 问题的列表)
~UnhappyinNC:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~UnhappyinNC对Windstream客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Windstream客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~UnhappyinNC:Very frustrated. Every time I call, I end up in phone-tree **** (how many levels of phone tree can one company have?) and then I had a rep tell me she'd never heard of what I asking for (detailed billing - I was referred to it in an e*m from a WS CS rep. BTW, you can only access your account via internet explorer. What morons.
GetHuman:让我们量化一下您与Windstream联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Windstream问题?
~UnhappyinNC:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~UnhappyinNC:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Windstream快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~UnhappyinNC:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Windstream客户有何建议?
~UnhappyinNC:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Windstream可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~UnhappyinNC在novembre 4º, 2017发生的Windstream客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。