Williams-Sonoma: Difficult to escalate matters. Poor customer se...
GetHuman用户~Done来自November 19, 2017的Williams-Sonoma条客户评论
~Done案的背景
GetHuman:~Done-您能告诉我们其他Williams-Sonoma个客户何时提起诉讼吗?
~Done:Yes I can。在November 16上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Williams-Sonoma,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Williams-Sonoma客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Done 常见 Williams-Sonoma 问题的列表)
~Done:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。
~Done对Williams-Sonoma客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Williams-Sonoma客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Done:Difficult to escalate matters. Poor customer service training. You get the sense that the company doesn't application of customer care where the rubber meets the road.
GetHuman:让我们量化一下您与Williams-Sonoma联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Williams-Sonoma问题?
~Done:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Done:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Williams-Sonoma快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Done:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Williams-Sonoma客户有何建议?
~Done:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Williams-Sonoma可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Done在November 16, 2017发生的Williams-Sonoma客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。