Wells Fargo: it took me * calls, four different numbers and...

GetHuman用户~cyclocross来自नवंबर ४, २०१७的Wells Fargo条客户评论

~cyclocross案的背景

GetHuman:~cyclocross-您能告诉我们其他Wells Fargo个客户何时提起诉讼吗?
~cyclocross:Yes。在अक्टूबर ३१上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Wells Fargo,如果可以,怎么做?
~cyclocross:我使用了我在GetHuman Wells Fargo客户电话号码页面上找到的800-869-3557号码:Wells Fargo客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Wells Fargo客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~cyclocross 常见 Wells Fargo 问题的列表)
~cyclocross:“ Overcharge on Account”是我尝试使用to call的原因。

~cyclocross对Wells Fargo客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Wells Fargo客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~cyclocross:it took me * calls, four different numbers and five transfers and one disconnection and a total of ** minutes on hold to resolve one issue I had - and it was all due to a buggy website that should have provided me the info via self service. Everyone kept pointing fingers at someone else's department and I nearly lost it. it was so frustrating.
GetHuman:让我们量化一下您与Wells Fargo联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Wells Fargo问题?
~cyclocross:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~cyclocross:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Wells Fargo快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~cyclocross:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Wells Fargo客户有何建议?
~cyclocross:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Wells Fargo可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~cyclocross在अक्टूबर ३१, २०१७发生的Wells Fargo客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Wells Fargo

1.75 of 5 stars | 145条评论

~cyclocross的Wells Fargo评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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