Wells Fargo: Because of low literacy levels within the sever...

GetHuman用户~customer123来自November 17., 2017的Wells Fargo条客户评论

~customer123案的背景

GetHuman:~customer123-您能告诉我们其他Wells Fargo个客户何时提起诉讼吗?
~customer123:Yeah。在November 15.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Wells Fargo,如果可以,怎么做?
~customer123:我使用了我在GetHuman Wells Fargo客户电话号码页面上找到的800-869-3557号码:Wells Fargo客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Wells Fargo客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~customer123 常见 Wells Fargo 问题的列表)
~customer123:“ Statement Request”是我尝试使用to call的原因。

~customer123对Wells Fargo客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Wells Fargo客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~customer123:Because of low literacy levels within the several branches I visited, lack of quality control, language barriers, and operating off of "venn diagrams" with no critical thinking I have closed my accounts. Basically the branch offices know less than the *-*** numbers which know less than the "bankers" or managers etc. I received varying accounts of different information every time. The bankers use poor grammar and are incapable of thinking. We just transferred a six figure amount to another bank. The LA branch (National and Sepulveda) is absolutely horrid. Please try Chase or another bank.
GetHuman:让我们量化一下您与Wells Fargo联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Wells Fargo问题?
~customer123:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~customer123:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Wells Fargo快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~customer123:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Wells Fargo客户有何建议?
~customer123:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Wells Fargo可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~customer123在November 15., 2017发生的Wells Fargo客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Wells Fargo

1.75 of 5 stars | 145条评论

~customer123的Wells Fargo评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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