WageWorks: i am being penalized because my provider didnt...

GetHuman用户~Deb来自ноябрь 15-го, 2017的WageWorks条客户评论

~Deb案的背景

GetHuman:~Deb-您能告诉我们其他WageWorks个客户何时提起诉讼吗?
~Deb:Yes I can。在ноябрь 13-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到WageWorks,如果可以,怎么做?
~Deb:我使用了我在GetHuman WageWorks客户电话号码页面上找到的877-924-3967号码:WageWorks客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的WageWorks客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Deb 常见 WageWorks 问题的列表)
~Deb:“ Coverage question”是我尝试使用to call的原因。

~Deb对WageWorks客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的WageWorks客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Deb:i am being penalized because my provider didnt bill me until the next year and my account no longer had any more money, so that when i used my FSA card-which i shouldn't have according to the Wageworks person- i am over and now have to pay back my FSA account. When i did send in 'substitute' reciepts to cover a previously paid expense via my FSA card, they didn't apply it to the previous year and so it is still outstanding and now i owe even more to Wageworks and the FSA account. NO MORE FSA accounts with Wageworks!! not worth the headaches and lack of customer service!!
GetHuman:让我们量化一下您与WageWorks联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决WageWorks问题?
~Deb:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Deb:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:WageWorks快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Deb:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他WageWorks客户有何建议?
~Deb:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记WageWorks可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Deb在ноябрь 13-го, 2017发生的WageWorks客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

WageWorks

2.44 of 5 stars | 90条评论

~Deb的WageWorks评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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