WOW!: I spoke with a supervisor that claims charges w...

GetHuman用户~Irene来自November 24th, 2017的WOW!条客户评论

~Irene案的背景

GetHuman:~Irene-您能告诉我们其他WOW!个客户何时提起诉讼吗?
~Irene:Yeah。在November 15th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到WOW!,如果可以,怎么做?
~Irene:我使用了我在GetHuman WOW!客户电话号码页面上找到的866-496-9669号码:WOW!客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的WOW!客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Irene 常见 WOW! 问题的列表)
~Irene:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~Irene对WOW!客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的WOW!客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Irene:I spoke with a supervisor that claims charges were approved by me which is false. My daughter was in the hospital and I have documatation to prove I was there for * days. How ignorant are these people!!!! She told me my charges can't be reversed because someone NOT ME or MY HUSBAND knew the last * digits of my SS*. Still waiting for them to call me back. WATCH YOUR BILLS!!!!
GetHuman:让我们量化一下您与WOW!联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决WOW!问题?
~Irene:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Irene:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:WOW!快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Irene:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他WOW!客户有何建议?
~Irene:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记WOW!可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Irene在November 15th, 2017发生的WOW!客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

WOW!

1.84 of 5 stars | 140条评论

~Irene的WOW!评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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