Vonage: Despite confirmation of re-provisioning to anot...
GetHuman用户~audio ed来自November 3rd, 2017的Vonage条客户评论
~audio ed案的背景
GetHuman：~audio ed-您能告诉我们其他Vonage个客户何时提起诉讼吗？
~audio ed：Yes。在October 29th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Vonage，如果可以，怎么做？
~audio ed：我使用了我在GetHuman Vonage客户电话号码页面上找到的732-944-0000号码：Vonage客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Vonage客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~audio ed 常见 Vonage 问题的列表）
~audio ed：“ None of those really matches why I wanted to call Vonage that day.”是我尝试使用to call的原因。
~audio ed对Vonage客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Vonage客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~audio ed：Despite confirmation of re-provisioning to another carrier Vonage refused to confirm the release of the number. I then terminated service after confirming this with the new VOiP carrier. I then received a notice confirming that I was continuing service??? GO figure. I responded to this e-mail notifying them of the error in no uncertain terms to a non-responsive e-mail address that I received the notice from. (Go Figure) This forced me to a check box response form and finally back to another Account Rep. who continued the process of ignorance.
GetHuman：让我们量化一下您与Vonage联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Vonage问题？
~audio ed：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~audio ed：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Vonage快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~audio ed：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Vonage客户有何建议？
~audio ed：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vonage可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~audio ed在October 29th, 2017发生的Vonage客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。