Vivint: I have been trying to cancel my account for mor...

GetHuman用户GetHuman-216023来自November 20, 2017的Vivint条客户评论

GetHuman-216023案的背景

GetHuman:GetHuman-216023-您能告诉我们其他Vivint个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-216023:Yup。在November 14上是evening。
GetHuman:您是否接触到Vivint,如果可以,怎么做?
GetHuman-216023:我使用了我在GetHuman Vivint客户电话号码页面上找到的800-216-5232号码:Vivint客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Vivint客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-216023 常见 Vivint 问题的列表)
GetHuman-216023:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-216023对Vivint客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Vivint客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-216023:I have been trying to cancel my account for more than * months due to a sell of house and a take over. I was told to email a cancellation, after that didn't work twice. I faxed the cancellation, at which time account was finally cancelled however it has been more than a month waiting for a refund for the * months of service both myself and new owners were both charged, still no refund!!! I have called atleast ** times trying to get this taken care and still no refund........... This is ridiculous!!!! I will never use this company again!!
GetHuman:让我们量化一下您与Vivint联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Vivint问题?
GetHuman-216023:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-216023:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Vivint快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-216023:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Vivint客户有何建议?
GetHuman-216023:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vivint可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-216023在November 14, 2017发生的Vivint客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Vivint

5.00 of 5 stars | 21条评论

GetHuman-216023的Vivint评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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