Virgin America: Had to confirm a collegue's flight --he had los...

GetHuman用户~lax-nyc来自November 23, 2017的Virgin America条客户评论

~lax-nyc案的背景

GetHuman:~lax-nyc-您能告诉我们其他Virgin America个客户何时提起诉讼吗?
~lax-nyc:Yes。在November 15上是morning。
GetHuman:您是否接触到Virgin America,如果可以,怎么做?
~lax-nyc:我使用了我在GetHuman Virgin America客户电话号码页面上找到的800-252-7522号码:Virgin America客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Virgin America客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~lax-nyc 常见 Virgin America 问题的列表)
~lax-nyc:“ Make a booking”是我尝试使用to call的原因。

~lax-nyc对Virgin America客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Virgin America客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~lax-nyc:Had to confirm a collegue's flight --he had lost the confirmation code e-mail..Since I paid for his ticket, they could use my credit card info to confirm my identity and release the info --felt like the old days!
GetHuman:让我们量化一下您与Virgin America联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Virgin America问题?
~lax-nyc:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~lax-nyc:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Virgin America快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~lax-nyc:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Virgin America客户有何建议?
~lax-nyc:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Virgin America可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~lax-nyc在November 15, 2017发生的Virgin America客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Virgin America

4.21 of 5 stars | 83条评论

~lax-nyc的Virgin America评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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