Verizon: Knowing technical detail about the problem help...
GetHuman用户~WayneNewton来自November 21, 2017的Verizon条客户评论
~WayneNewton案的背景
GetHuman:~WayneNewton-您能告诉我们其他Verizon个客户何时提起诉讼吗?
~WayneNewton:Yes I can。在November 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Verizon,如果可以,怎么做?
~WayneNewton:我使用了我在GetHuman Verizon客户电话号码页面上找到的800-837-4966号码:Verizon客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Verizon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~WayneNewton 常见 Verizon 问题的列表)
~WayneNewton:“ Find supplier”是我尝试使用to call的原因。
~WayneNewton对Verizon客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~WayneNewton:Knowing technical detail about the problem helped expedite - reduced the number of questions they needed to ask (to *).*Google and Wikipedia may help you with this tech-speak.
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon问题?
~WayneNewton:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~WayneNewton:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Verizon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~WayneNewton:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Verizon客户有何建议?
~WayneNewton:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~WayneNewton在November 18, 2017发生的Verizon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。