Verizon: I called about a billing issue. ** minutes of m...

GetHuman用户GetHuman-437304来自November 26, 2017的Verizon条客户评论

GetHuman-437304案的背景

GetHuman:GetHuman-437304-您能告诉我们其他Verizon个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-437304:Yes。在November 20上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Verizon,如果可以,怎么做?
GetHuman-437304:我使用了我在GetHuman Verizon客户电话号码页面上找到的800-837-4966号码:Verizon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Verizon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-437304 常见 Verizon 问题的列表)
GetHuman-437304:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-437304对Verizon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-437304:I called about a billing issue. ** minutes of my day lost to be told that I would have to go back to the store that sold me the new plan and failed to sisclose a $** access fee to get resolution. I'm not happy. The girl that assisted me was nice and communicated well but she went to a supervisor who was of no help.
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon问题?
GetHuman-437304:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-437304:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Verizon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-437304:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Verizon客户有何建议?
GetHuman-437304:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-437304在November 20, 2017发生的Verizon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Verizon

3.21 of 5 stars | 445条评论

GetHuman-437304的Verizon评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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