Verizon: Called to take a line off my account and in tal...

GetHuman用户~mammaoftwo来自noviembre 20º, 2017的Verizon条客户评论

~mammaoftwo案的背景

GetHuman:~mammaoftwo-您能告诉我们其他Verizon个客户何时提起诉讼吗?
~mammaoftwo:Sure。在noviembre 16º上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Verizon,如果可以,怎么做?
~mammaoftwo:我使用了我在GetHuman Verizon客户电话号码页面上找到的800-837-4966号码:Verizon客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Verizon客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mammaoftwo 常见 Verizon 问题的列表)
~mammaoftwo:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。

~mammaoftwo对Verizon客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mammaoftwo:Called to take a line off my account and in talking to the super nice Rep, Erica, I was able to reduce my bill by another $** a month and get more features. Ended up on the phone for an hour but it was so worth it as she ended up answering a bunch of tech questions for me and even plans to check my next bill to be sure the bill is correct! Best customer service I've had in years! I can't believe it was from Verizon!
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon问题?
~mammaoftwo:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mammaoftwo:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Verizon快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mammaoftwo:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Verizon客户有何建议?
~mammaoftwo:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mammaoftwo在noviembre 16º, 2017发生的Verizon客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Verizon

3.21 of 5 stars | 445条评论

~mammaoftwo的Verizon评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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