The voice response system that Verizon FIOS use...

GetHuman用户~JackInPV来自октябрь 31-го, 2017的Verizon FiOS条客户评论

~JackInPV案的背景

GetHuman:~JackInPV-您能告诉我们其他Verizon FiOS个客户何时提起诉讼吗?
~JackInPV:Yes I can。在октябрь 25-го上是morning。
GetHuman:您是否接触到Verizon FiOS,如果可以,怎么做?
~JackInPV:我使用了我在GetHuman Verizon FiOS客户电话号码页面上找到的800-837-4966号码:Verizon FiOS客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Verizon FiOS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~JackInPV 常见 Verizon FiOS 问题的列表)
~JackInPV:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。

~JackInPV对Verizon FiOS客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon FiOS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~JackInPV:The voice response system that Verizon FIOS uses a confusing and worthless pice of junk. Makes you want to cancel the service just because it is so bad. Once I finially got a person to speak to by repeadly pressing zero, they were rude and had no record of my previous communications with them. Make sure you get a confirmation number and the full name of the person you are speaking with (they are required by law to give you their full name, if not aske to speak to a supervisor).
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon FiOS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon FiOS问题?
~JackInPV:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~JackInPV:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Verizon FiOS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~JackInPV:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Verizon FiOS客户有何建议?
~JackInPV:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon FiOS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~JackInPV在октябрь 25-го, 2017发生的Verizon FiOS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Verizon FiOS

2.23 of 5 stars | 444条评论

~JackInPV的Verizon FiOS评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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