Verizon FiOS: Customer service rep lied and stated they only...
GetHuman用户~Rick C来自November 24, 2017的Verizon FiOS条客户评论
~Rick C案的背景
GetHuman：~Rick C-您能告诉我们其他Verizon FiOS个客户何时提起诉讼吗？
~Rick C：Yes I can。在November 20上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Verizon FiOS，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Verizon FiOS客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Rick C 常见 Verizon FiOS 问题的列表）
~Rick C：“ Pay bill”是我尝试使用to call的原因。
~Rick C对Verizon FiOS客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Verizon FiOS客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Rick C：Customer service rep lied and stated they only offer all day appointment wait times. Then I get representative and got a four hour window *-* PM - Never showed up. I waited four hours for nothing. I am back on hold and so far the wait time is ** minutes and counting.
GetHuman：让我们量化一下您与Verizon FiOS联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Verizon FiOS问题？
~Rick C：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Rick C：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Verizon FiOS快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Rick C：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Verizon FiOS客户有何建议？
~Rick C：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Verizon FiOS可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Rick C在November 20, 2017发生的Verizon FiOS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。