Verizon DSL: CSRs appear to have no skill beyond a knowledge...
GetHuman用户~anonymous来自October 27th, 2017的Verizon DSL条客户评论
~anonymous案的背景
GetHuman:~anonymous-您能告诉我们其他Verizon DSL个客户何时提起诉讼吗?
~anonymous:Yup。在October 18th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Verizon DSL,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Verizon DSL客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~anonymous 常见 Verizon DSL 问题的列表)
~anonymous:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。
~anonymous对Verizon DSL客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Verizon DSL客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~anonymous:CSRs appear to have no skill beyond a knowledgebase. They seem to lack any knowledge of their system.
GetHuman:让我们量化一下您与Verizon DSL联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Verizon DSL问题?
~anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Verizon DSL快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~anonymous:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Verizon DSL客户有何建议?
~anonymous:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Verizon DSL可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~anonymous在October 18th, 2017发生的Verizon DSL客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。