Vancity: They changed their phone system in September...
GetHuman用户~wiedzmin来自November 7th, 2017的Vancity条客户评论
~wiedzmin案的背景
GetHuman：~wiedzmin-您能告诉我们其他Vancity个客户何时提起诉讼吗？
~wiedzmin：Yeah。在November 2nd上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Vancity，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Vancity客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~wiedzmin 常见 Vancity 问题的列表）
~wiedzmin：“ Question”是我尝试使用to call的原因。
~wiedzmin对Vancity客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Vancity客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~wiedzmin：They changed their phone system in September **** so it does not let you get to a representative until you provide account number, DOB, phone number and listen for your entire account balance information (approximately ** seconds) and then entire menu (* is not the default "get human" selection, it is now *).
GetHuman：让我们量化一下您与Vancity联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Vancity问题？
~wiedzmin：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~wiedzmin：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Vancity快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~wiedzmin：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Vancity客户有何建议？
~wiedzmin：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Vancity可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~wiedzmin在November 2nd, 2017发生的Vancity客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。