Valve Software: Ignores e-mail tickets, ignores messages about...
GetHuman用户~owlie来自November 20th, 2017的Valve Software条客户评论
~owlie案的背景
GetHuman:~owlie-您能告诉我们其他Valve Software个客户何时提起诉讼吗?
~owlie:Yes。在November 19th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Valve Software,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Valve Software客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~owlie 常见 Valve Software 问题的列表)
~owlie:“ Track order”是我尝试使用to call的原因。
~owlie对Valve Software客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Valve Software客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~owlie:Ignores e-mail tickets, ignores messages about fradulent charges. Can't reach any extensions. Nobody calls you back. A company that hates the customer, for sure.
GetHuman:让我们量化一下您与Valve Software联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Valve Software问题?
~owlie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~owlie:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Valve Software快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~owlie:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Valve Software客户有何建议?
~owlie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Valve Software可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~owlie在November 19th, 2017发生的Valve Software客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。