Upromise: before my call was transferred to an agent, I h...
GetHuman用户~bman来自November 27, 2017的Upromise条客户评论
~bman案的背景
GetHuman：~bman-您能告诉我们其他Upromise个客户何时提起诉讼吗？
~bman：Yeah。在November 19上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Upromise，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Upromise客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~bman 常见 Upromise 问题的列表）
~bman：“ Request a loan”是我尝试使用to call的原因。
~bman对Upromise客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Upromise客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~bman：before my call was transferred to an agent, I had to first listen to an audio advertisement about credit cards thru UPROMISE, but once I got to agent, she was helpful. It was a little difficult to understand some of what she said, but we managed. This is my SECOND request for a copy of a check which UPROMISE says was already cashed. Hopefully UPROMISE will complete this request this second time -- they did not do so the first time.
GetHuman：让我们量化一下您与Upromise联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Upromise问题？
~bman：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~bman：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Upromise快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~bman：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Upromise客户有何建议？
~bman：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Upromise可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~bman在November 19, 2017发生的Upromise客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。