Uber: cjarged me a cancellation fee when my driver ca...
GetHuman用户~Hakunamatanya来自November 26, 2017的Uber条客户评论
~Hakunamatanya案的背景
GetHuman:~Hakunamatanya-您能告诉我们其他Uber个客户何时提起诉讼吗?
~Hakunamatanya:Yes I can。在November 24上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Uber,如果可以,怎么做?
~Hakunamatanya:我使用在GetHuman Uber客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Uber客户服务 GetHuman:这些常见的Uber客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Hakunamatanya 常见 Uber 问题的列表)
~Hakunamatanya:“ Cancel membership”是我尝试使用to contact的原因。
~Hakunamatanya对Uber客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Uber客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Hakunamatanya:cjarged me a cancellation fee when my driver cancelled. How do you not have an option for this. and not get sued for it... I missed my flight because of this. and you guys charge me not to mention I cNt get ahold of anyone at uber. I have to email support. **** you!!'
GetHuman:让我们量化一下您与Uber联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Uber问题?
~Hakunamatanya:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Hakunamatanya:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Uber快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Hakunamatanya:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Uber客户有何建议?
~Hakunamatanya:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Uber可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Hakunamatanya在November 24, 2017发生的Uber客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。