USA Today: I tried * times to call to get a subscription m...

GetHuman用户~nilsyw来自November 17, 2017的USA Today条客户评论

~nilsyw案的背景

GetHuman:~nilsyw-您能告诉我们其他USA Today个客户何时提起诉讼吗?
~nilsyw:Yes I can。在November 11上是evening。
GetHuman:您是否接触到USA Today,如果可以,怎么做?
~nilsyw:我使用了我在GetHuman USA Today客户电话号码页面上找到的800-872-0001号码:USA Today客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的USA Today客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~nilsyw 常见 USA Today 问题的列表)
~nilsyw:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~nilsyw对USA Today客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的USA Today客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~nilsyw:I tried * times to call to get a subscription moved after moving houses. The *nd time I called they cancelled the subscription instead of moving it. The *rd time they said they would start the subscription back up at the new address, and they would send me a confirmation email. Never happened. The *th time the computers were being slow so after a ** minute hold, I had to leave a call-back number. Now I'm just waiting, with little-to-no confidence, for the call.
GetHuman:让我们量化一下您与USA Today联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决USA Today问题?
~nilsyw:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~nilsyw:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:USA Today快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~nilsyw:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他USA Today客户有何建议?
~nilsyw:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记USA Today可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~nilsyw在November 11, 2017发生的USA Today客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

USA Today

1.00 of 5 stars | 20条评论

~nilsyw的USA Today评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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