US Cellular: Can't get to my account online. Hold times long...

GetHuman用户~Ed S.来自ноябрь 17-го, 2017的US Cellular条客户评论

~Ed S.案的背景

GetHuman:~Ed S.-您能告诉我们其他US Cellular个客户何时提起诉讼吗?
~Ed S.:Yeah。在ноябрь 10-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到US Cellular,如果可以,怎么做?
~Ed S.:我使用了我在GetHuman US Cellular客户电话号码页面上找到的888-944-9400号码:US Cellular客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的US Cellular客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Ed S. 常见 US Cellular 问题的列表)
~Ed S.:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。

~Ed S.对US Cellular客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的US Cellular客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Ed S.:Can't get to my account online. Hold times longer than ** minutes. System has been down for at least * days now. This is inexcusable.
GetHuman:让我们量化一下您与US Cellular联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决US Cellular问题?
~Ed S.:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Ed S.:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:US Cellular快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Ed S.:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他US Cellular客户有何建议?
~Ed S.:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记US Cellular可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Ed S.在ноябрь 10-го, 2017发生的US Cellular客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

US Cellular

2.80 of 5 stars | 40条评论

~Ed S.的US Cellular评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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