US Bank: long wait time but i called at *pm on a weekday...

GetHuman用户~biebersmama来自November 22nd, 2017的US Bank条客户评论

~biebersmama案的背景

GetHuman:~biebersmama-您能告诉我们其他US Bank个客户何时提起诉讼吗?
~biebersmama:Yup。在November 14th上是morning。
GetHuman:您是否接触到US Bank,如果可以,怎么做?
~biebersmama:我使用了我在GetHuman US Bank客户电话号码页面上找到的800-872-2657号码:US Bank客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的US Bank客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~biebersmama 常见 US Bank 问题的列表)
~biebersmama:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~biebersmama对US Bank客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的US Bank客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~biebersmama:long wait time but i called at *pm on a weekday. rep was very nice and understanding - i was looking for help with an error that was totally my fault. they refunded fees, i totally appreciated it.
GetHuman:让我们量化一下您与US Bank联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决US Bank问题?
~biebersmama:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~biebersmama:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:US Bank快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~biebersmama:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他US Bank客户有何建议?
~biebersmama:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记US Bank可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~biebersmama在November 14th, 2017发生的US Bank客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

US Bank

2.18 of 5 stars | 97条评论

~biebersmama的US Bank评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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