US Airways: I got what I needed but the representative was...
GetHuman用户~Becca来自November 22., 2017的US Airways条客户评论
~Becca案的背景
GetHuman:~Becca-您能告诉我们其他US Airways个客户何时提起诉讼吗?
~Becca:Sure。在November 12.上是late at night。
GetHuman:您是否接触到US Airways,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的US Airways客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Becca 常见 US Airways 问题的列表)
~Becca:“ Change flight”是我尝试使用to call的原因。
~Becca对US Airways客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的US Airways客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Becca:I got what I needed but the representative was short with me, rude and condescending. She, Margaret, was very flippant and sarcastic. My concerns*questions may have been silly to her but she at least needs to fake a little compassion and at least pretend to give a !@*$ about customers! She is just there to collect a paycheck
GetHuman:让我们量化一下您与US Airways联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决US Airways问题?
~Becca:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Becca:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:US Airways快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Becca:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他US Airways客户有何建议?
~Becca:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记US Airways可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Becca在November 12., 2017发生的US Airways客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。