US Airways: I HAVE TRIED EVERYTHING HUMANLY POSSIBLE TO BOO...

GetHuman用户~Deborah Donoghue来自November 26th, 2017的US Airways条客户评论

~Deborah Donoghue案的背景

GetHuman:~Deborah Donoghue-您能告诉我们其他US Airways个客户何时提起诉讼吗?
~Deborah Donoghue:Yes I can。在November 22nd上是evening。
GetHuman:您是否接触到US Airways,如果可以,怎么做?
~Deborah Donoghue:我使用了我在GetHuman US Airways客户电话号码页面上找到的800-222-2377号码:US Airways客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的US Airways客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Deborah Donoghue 常见 US Airways 问题的列表)
~Deborah Donoghue:“ Cancel flight”是我尝试使用to call的原因。

~Deborah Donoghue对US Airways客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的US Airways客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Deborah Donoghue:I HAVE TRIED EVERYTHING HUMANLY POSSIBLE TO BOOK A FLIGHT USING MY DIV. MILES..oN HOLD *** MINUTES ONE DAY RECENTLY...WHEN I CALL OTHER NUMBERS RELATED THEY CANNOT DO ANYTHING BUT TRANSFER ME BACK TO THE NUMBER LISTED. FOR DAYS " WE ARE EXPERIENCING AN EXCEPTIONAL NUMBER OF CALLS PLEASE CALL BACK AT A LATER TIME". EVEN CALLED AMERICAN TRYING TO GET THEM TO HELP ME AND they complained THAT THEY CANNOT GET THEM TO ANSWER EITHER! AND THEY ARE MERGING WITH EACH OTHER! IT IS THE WORST SERVICE AND SITUATION I HAVE EVER SEEN.
GetHuman:让我们量化一下您与US Airways联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决US Airways问题?
~Deborah Donoghue:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Deborah Donoghue:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:US Airways快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Deborah Donoghue:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他US Airways客户有何建议?
~Deborah Donoghue:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记US Airways可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Deborah Donoghue在November 22nd, 2017发生的US Airways客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

US Airways

1.86 of 5 stars | 287条评论

~Deborah Donoghue的US Airways评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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