US Airways: After repeated unsuccessful attempt to book awa...
GetHuman用户~Cathy来自November 24th, 2017的US Airways条客户评论
~Cathy案的背景
GetHuman:~Cathy-您能告诉我们其他US Airways个客户何时提起诉讼吗?
~Cathy:Sure。在November 14th上是evening。
GetHuman:您是否接触到US Airways,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的US Airways客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Cathy 常见 US Airways 问题的列表)
~Cathy:“ Baggage problem”是我尝试使用to call的原因。
~Cathy对US Airways客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的US Airways客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Cathy:After repeated unsuccessful attempt to book award travel online, made repeated (more than ** so far) phone calls. Only got a person * time, who told me she was unable to help me but would transfer me to someone else. Phone call cut off after * mins. Other call, after lengthy process of giving info, told they were too busy, to call back. Still can't book travel. What a ripoff.
GetHuman:让我们量化一下您与US Airways联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决US Airways问题?
~Cathy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Cathy:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:US Airways快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Cathy:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他US Airways客户有何建议?
~Cathy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记US Airways可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Cathy在November 14th, 2017发生的US Airways客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。