UPS: Absolute worst service ever. I waited for my pa...

GetHuman用户~sunsunsusie来自November 24th, 2017的UPS条客户评论

~sunsunsusie案的背景

GetHuman:~sunsunsusie-您能告诉我们其他UPS个客户何时提起诉讼吗?
~sunsunsusie:Yes。在November 22nd上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到UPS,如果可以,怎么做?
~sunsunsusie:我使用了我在GetHuman UPS客户电话号码页面上找到的800-742-5877号码:UPS客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的UPS客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~sunsunsusie 常见 UPS 问题的列表)
~sunsunsusie:“ Missing Delivery”是我尝试使用to call的原因。

~sunsunsusie对UPS客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的UPS客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~sunsunsusie:Absolute worst service ever. I waited for my package, on last attempt. I sat by my door, heard no knock whatsoever. By *pm, realizing my package hadn't arrived, I called UPS. The first customer service agent, Sydney, told me it was in route back to the sender and it was my fault for choosing this company, when asking for a manager she hung up on me. The second agent I talked to told me a manager would call me tomorrow. The manager herself said there was nothing she could do, that the UPS man did knock (insinuating that I was a liar)and that I would have to repay for the package to go out. We will be using Fed Ex from now on.
GetHuman:让我们量化一下您与UPS联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决UPS问题?
~sunsunsusie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~sunsunsusie:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:UPS快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~sunsunsusie:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他UPS客户有何建议?
~sunsunsusie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记UPS可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~sunsunsusie在November 22nd, 2017发生的UPS客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

UPS

2.56 of 5 stars | 201条评论

~sunsunsusie的UPS评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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