UPS (UK): UPS customer services are in fact totally unabl...
GetHuman用户~Tim来自November 20, 2017的UPS (UK)条客户评论
~Tim案的背景
GetHuman:~Tim-您能告诉我们其他UPS (UK)个客户何时提起诉讼吗?
~Tim:Yup。在November 11上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到UPS (UK),如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的UPS (UK)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Tim 常见 UPS (UK) 问题的列表)
~Tim:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~Tim对UPS (UK)客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的UPS (UK)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Tim:UPS customer services are in fact totally unable to serve customers, this is because they are in fact a Lithuanian call center who then send a text messages to which ever black hole of a UPS depot your parcel happens to be in. They have zero decision making capability and have no phone link to anyone else in UPS. Which fairly well makes them a none entity of a customer services department.
GetHuman:让我们量化一下您与UPS (UK)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决UPS (UK)问题?
~Tim:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Tim:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:UPS (UK)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Tim:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他UPS (UK)客户有何建议?
~Tim:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记UPS (UK)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Tim在November 11, 2017发生的UPS (UK)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。