UPS (International): I pressed "*" instead of asking for agent, and...

GetHuman用户~DT来自noviembre 13º, 2017的UPS (International)条客户评论

~DT案的背景

GetHuman:~DT-您能告诉我们其他UPS (International)个客户何时提起诉讼吗?
~DT:Yup。在noviembre 4º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到UPS (International),如果可以,怎么做?
~DT:我使用了我在GetHuman UPS (International)客户电话号码页面上找到的800-782-7892号码:UPS (International)客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的UPS (International)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~DT 常见 UPS (International) 问题的列表)
~DT:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~DT对UPS (International)客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的UPS (International)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~DT:I pressed "*" instead of asking for agent, and I was put on hold for a very short bit (about a minute plus). They fixed my shipment problem quite instantly, with no additional waiting or BS. Call center seems to be offshore or manned by foreign accented folks, but the English was more understandable than that from some parts of the US :P
GetHuman:让我们量化一下您与UPS (International)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决UPS (International)问题?
~DT:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~DT:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:UPS (International)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~DT:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他UPS (International)客户有何建议?
~DT:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记UPS (International)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~DT在noviembre 4º, 2017发生的UPS (International)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

UPS (International)

2.00 of 5 stars | 13条评论

~DT的UPS (International)评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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