UMR Health Benefits: I called to pre-authorize a treatment for a can...
GetHuman用户~pacifica来自November 15th, 2017的UMR Health Benefits条客户评论
~pacifica案的背景
GetHuman：~pacifica-您能告诉我们其他UMR Health Benefits个客户何时提起诉讼吗？
~pacifica：Yeah。在November 8th上是morning。
GetHuman：您是否接触到UMR Health Benefits，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的UMR Health Benefits客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~pacifica 常见 UMR Health Benefits 问题的列表）
~pacifica：“ Billing inquiry”是我尝试使用to call的原因。
~pacifica对UMR Health Benefits客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的UMR Health Benefits客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~pacifica：I called to pre-authorize a treatment for a cancer patient. I had to plead with the operator to send me to a human. Totally ridiculous.
GetHuman：让我们量化一下您与UMR Health Benefits联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决UMR Health Benefits问题？
~pacifica：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~pacifica：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：UMR Health Benefits快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~pacifica：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他UMR Health Benefits客户有何建议？
~pacifica：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记UMR Health Benefits可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~pacifica在November 8th, 2017发生的UMR Health Benefits客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。