U.S. Passport Agency: Horrible CSR. Tried to help my son with a probl...

GetHuman用户~disgusted来自November 20th, 2017的U.S. Passport Agency条客户评论

~disgusted案的背景

GetHuman:~disgusted-您能告诉我们其他U.S. Passport Agency个客户何时提起诉讼吗?
~disgusted:Yup。在November 13th上是evening。
GetHuman:您是否接触到U.S. Passport Agency,如果可以,怎么做?
~disgusted:我使用了我在GetHuman U.S. Passport Agency客户电话号码页面上找到的877-487-2778号码:U.S. Passport Agency客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的U.S. Passport Agency客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~disgusted 常见 U.S. Passport Agency 问题的列表)
~disgusted:“ Local services”是我尝试使用to call的原因。

~disgusted对U.S. Passport Agency客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的U.S. Passport Agency客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~disgusted:Horrible CSR. Tried to help my son with a problem regarding his need for additional documentation. Spoke with CSR x *, both were rude, refused to help, one kept saying or hiding being it's a felony to talk to anyone but the applicant. But in the letter sent they say MY tax records would be sufficient proof. Horrible experience.
GetHuman:让我们量化一下您与U.S. Passport Agency联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决U.S. Passport Agency问题?
~disgusted:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~disgusted:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:U.S. Passport Agency快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~disgusted:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他U.S. Passport Agency客户有何建议?
~disgusted:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记U.S. Passport Agency可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~disgusted在November 13th, 2017发生的U.S. Passport Agency客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

U.S. Passport Agency

3.08 of 5 stars | 81条评论

~disgusted的U.S. Passport Agency评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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