Turkish Airlines: Agents struggle a bit with understanding Englis...
GetHuman用户~anon来自November 21., 2017的Turkish Airlines条客户评论
~anon案的背景
GetHuman:~anon-您能告诉我们其他Turkish Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~anon:Yes I can。在November 19.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Turkish Airlines,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Turkish Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~anon 常见 Turkish Airlines 问题的列表)
~anon:“ Delayed Flight”是我尝试使用to call的原因。
~anon对Turkish Airlines客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Turkish Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~anon:Agents struggle a bit with understanding English. Also a weird system for reserving seats. Purchased tickets directly from Turkish website and had to call them on * occasions to reserve seats. Also had to call Air Canada and we still have * flights with no seat reservations.
GetHuman:让我们量化一下您与Turkish Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Turkish Airlines问题?
~anon:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~anon:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Turkish Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~anon:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Turkish Airlines客户有何建议?
~anon:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Turkish Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~anon在November 19., 2017发生的Turkish Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。