TurboTax: I don't believe most humans do their taxes betw...
GetHuman用户~GeeGee来自नवंबर २४, २०१७的TurboTax条客户评论
~GeeGee案的背景
GetHuman:~GeeGee-您能告诉我们其他TurboTax个客户何时提起诉讼吗?
~GeeGee:Sure。在नवंबर १६上是morning。
GetHuman:您是否接触到TurboTax,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的TurboTax客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~GeeGee 常见 TurboTax 问题的列表)
~GeeGee:“ Return issue”是我尝试使用to call的原因。
~GeeGee对TurboTax客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的TurboTax客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~GeeGee:I don't believe most humans do their taxes between * and * M-F, so a helpline open only during those hours is totally useless. Worse than useless, b*c in buying their service you paid for something you expected to get but did not.
GetHuman:让我们量化一下您与TurboTax联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决TurboTax问题?
~GeeGee:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~GeeGee:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:TurboTax快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~GeeGee:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他TurboTax客户有何建议?
~GeeGee:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记TurboTax可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~GeeGee在नवंबर १६, २०१७发生的TurboTax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。